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Expediente clínico

La certificación médica o también conocido como expediente clínico es el documento físico o digital que contiene la información de la atención clínica de la persona cliente, sirve para evidenciar la continuidad de la atención y este es de carácter legal.

Mediante alguna de las siguientes opciones:

  1. Por medio del correo electrónico expedientedigitalrss@grupoins.com
  2. Completando el formulario digital, debe adjuntar una fotografía de su documento de identificación. Clic aquí para ingresar al formulario
  3. En los quioscos de autogestión ubicados en los siguientes Centros de Salud: Liberia, Pérez Zeledón, Alajuela, Cartago, Guápiles, Heredia y Desamparados.

  • Identificación del solicitante vigente y en buen estado.
  • Fotocopia de ambas identificaciones (solicitante y persona cliente).   
  • Carta de autorización de la persona cliente, firmada, en caso de familiar.
  • Poder legal, en caso de abogado(a) o persona que no tenga parentesco familiar con la persona cliente.
  • El día que retira debe aportar un medio de almacenamiento USB para guardar la copia del expediente.

  • Acta de defunción.
  • Acta de matrimonio (cónyuge).
  • Acta de unión libre (compañero (a)).
  • Acta nacimiento (Hijos (as), padres o hermanos).
  • Fotocopia de ambas cedulas (cedula del solicitante y persona cliente). Cédula de identidad del solicitante vigente y en buen estado.
  • El día que retira debe aportar un medio de almacenamiento USB para guardar la copia del expediente.

  • Las solicitudes tendrán un plazo de 10 días hábiles para ser atendidas.

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