Red de Servicios de Salud del INS cuenta con plataformas de atención en siete hospitales públicos

La Red de Servicios de Salud del INS cuenta con siete plataformas de atención ubicadas en diferentes hospitales de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), con el objetivo de agilizar los trámites a los pacientes, que se encuentran recibiendo atención médica en estos centros.

Estos espacios tienen con fin gestionar los trámites administrativos y constantes para la apertura y aceptación de los casos con mayor prontitud, así como el traslado a los diferentes centros de Salud del INS. En lo que llevamos del 2024, más de 6.500 personas han utilizado este servicio, logrando una mejor atención y agilizando los traslados de los servicios de la CCSS a la Red de Servicios de Salud.

“La integración interinstitucional permite un enfoque más coordinado en el tratamiento y necesidades clínicas del paciente, lo que reduce la posibilidad de errores médicos y mejora los resultados clínicos. Nos aseguramos así que los pacientes reciban atención oportuna y adecuada, siguiendo los protocolos correctamente,” comentó el doctor Kenneth Rojas, director de la Red de Servicios de Salud (RSS) del INS.

Quien además agregó, “desde estas plataformas coordinamos los traslados al Hospital del Trauma, derivamos la atención ambulatoria a los Centros de Salud de la RSS y proporcionamos información a pacientes y familiares con respecto a la atención por parte de la RSS”.

Los siete hospitales que hasta la fecha cuentan con estas plataformas son: Hospital Calderón Guardia, San Juan de Dios, Hospital México, San Vicente de Paul, Hospital San Rafael de Alajuela, San Carlos y Hospital Monseñor Sanabria Martínez, además próximamente se instalarán en Guápiles y Liberia.

Con estas plataformas los familiares de pacientes que deben ser trasladados de un hospital de la CCSS al Hospital del Trauma (HDT) del INS, pueden consultar todo lo relacionado con la atención clínica que recibirá, tramites de pólizas, ampliaciones de denuncia, información del estado del traslado, temas de la atención en el HDT y horarios de visita.