Conozca sus derechos como paciente:

• Recibir un trato digno y respetuoso.
• Recibir información sobre el estado de salud y tratamientos.
• Conocer las implicaciones del consentimiento informado.
• Hacer uso de la voz del paciente para gestionar disconformidades, sugerencias o felicitaciones.
• Solicitar documentos de mi expediente.
• Ser llamado verbalmente con el nombre identitario.
• Presentar documento de identificación en buen estado con foto legible.
• Identificar el expediente con el nombre que así se indica en el documento de identidad.

Conozca sus deberes como paciente:

• No utilizar dispositivos u otros objetos que entorpezcan los distintos procesos de atención.
• Asistir a las citas con puntualidad y comunicar oportunamente en caso de no asistencia.
• No asistir con menores de edad como acompañantes.
• Cumplir con el reposo y el cuidado de lesiones.
• Cumplir con el uso correcto de los medicamentos.
• No tomar fotografías ni videos por respeto a la imagen e intimidad propia y de los demás.
• Tratar respetuosa y cordialmente a todo el personal.
• Es prohibido amenazar, acosar, violentar física, emocional o verbalmente al personal.

Los derechos y deberes están basados en la normativa interna del Reglamento de Deberes y Derechos de las personas usuarias de la Red de Servicios de Salud, así como la Ley 8239.