Hospital del Trauma del INS se convierte en primer centro de salud de Centroamérica con una Unidad de Cuidados Intensivos Humanizada
La Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital del Trauma del INS, se convirtió a finales de julio en el primer Centro de Salud de Centroamérica y el cuarto de Latinoamérica, en recibir la Certificación de Buenas Prácticas en Humanización de los Cuidados Intensivos.
Este reconocimiento es otorgado por el programa español Proyecto HU-CI (el pro-yecto internacional de investigación para humanizar los cuidados intensivos) y verificado por la empresa AENOR. El galardón, que se entregó de manera oficial este viernes, convierte a la UCI del Hospital del Trauma, en la octava del mundo en recibir ese certificado. Este reconocimiento incluye también la gestión de la Unidad de Cuidados Intermedios.
“Estamos muy orgullosos en el Grupo INS de recibir esta certificación que, sin duda, es una muestra de nuestra calidad. Nadie en el país puede brindar un servicio para la atención de pacientes víctimas de accidentes en el trabajo o accidentes de tránsito, como nosotros; esta especialización en trauma nos hace únicos, al igual que nuestra trayectoria y ahora: la humanización”, indicó la presi-denta ejecutiva del INS, Gabriela Chacón.
En enero 2023 el Hospital del Trauma aplicó voluntariamente para participar en un proceso de selección a nivel latinoamericano, con el objetivo de ser parte del Programa español HU-CI y alcanzar la certificación.
Algunas de las prácticas para lograr la humanización de la Unidad de Cuidados Intensivos en el Hospital del Trauma del INS fueron:
• Estandarización de procesos con revisión continua, que garantiza la calidad de atención en todo momento.
• Uso de tecnología para favorecer la comunicación con la red de apoyo y evitar el delirio.
• Cámara para prevención del delirio (cámara hacia el exterior).
• Colocación de música según la preferencia de la persona hospitalizada.
• Línea de consulta telefónica para la persona representante del paciente.
• Fortalecimiento del programa de voluntariado.
• Música para el alma.
• Acompañamiento espiritual.
• Ampliación de los horarios para el acompañamiento de la persona hospitalizada en la Unidad de Cuidados Intensivos.
• Utilización de herramientas para facilitar la comunicación y estimulación cognitiva.
• Pizarras con imanes con la fecha actualizada.
• Colocación de fotografías y elementos con alto valor emocional.
• Estimulación con videos, audios o música que la red de apoyo facilita.
“Desde Proyecto HU-CI felicitamos a todo el equipo de la UCI del Hospital del Trauma del INS por todo el excelente trabajo realizado para desarrollar la atención centrada en las personas. Además, se han convertido en la primera Unidad de Costa Rica en conseguir este hito histórico con el nivel EXCELEN-TE de cumplimiento, lo que les convierte en referentes en Centroamérica”, declaró el Dr. Gabriel Heras, director de Proyecto HU-CI.
AENOR es la empresa encargada de verificar que se implantan las medidas re-queridas para conseguir la Certificación en Buenas Prácticas en Humanización de los Cuidados Intensivos.
